Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny nákupy uskutečněné prostřednictvím webových stránek společnosti Lavora, kontaktovat nás můžete prostřednictvím e-mailu info@lavora.cz.

1. Platnost

Odesláním objednávky souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.

2. Informace o produktech

Vynakládáme maximální úsilí, aby byly produkty popsány správně a obsahovaly aktuální informace. Přesto se mohou vyskytnout typografické chyby nebo nepřesnosti.

3. Objednávka a platba

Objednávky jsou zpracovány po obdržení úplné platby. Dostupné platební metody se mohou lišit podle země. Zákazník je povinen ověřit si, které platební metody jsou v jeho lokalitě dostupné.

4. Zpracování a doručení

Doba zpracování: 1–3 pracovní dny

Doba doručení: 3–7 pracovních dnů (v závislosti na lokalitě)

Zboží je odesíláno přímo od našeho dodavatele v Číně.

5. Vrácení zboží a zrušení objednávky

Veškeré podmínky naleznete v našich samostatných zásadách vrácení zboží.

6. Odpovědnost

Nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození během přepravy, pokud sledování zásilky potvrzuje doručení balíku. Vždy pečlivě zkontrolujte zadanou adresu.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na webových stránkách (texty, fotografie, loga) je vlastnictvím společnosti Lavora a nesmí být bez povolení použit.

8. Reklamační postup

Stížnosti nebo reklamace lze podat písemně prostřednictvím e-mailu info@lavora.cz. Naším cílem je odpovědět do 5 pracovních dnů.

9. Rozhodné právo

Na tyto obchodní podmínky se vztahuje nizozemské právo.