Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 4. listopadu 2025

Naše společnost provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám – našim zákazníkům – přizpůsobený a bezpečný nákupní zážitek (dále jen „Služby“).
Využíváme platformu Shopify, která nám umožňuje tyto služby poskytovat.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte, používáte nebo provedete nákup prostřednictvím našich Služeb nebo s námi jinak komunikujete.
Používáním našich Služeb potvrzujete, že jste si tyto zásady přečetli a rozumíte způsobu, jakým zpracováváme vaše údaje.

Osobní údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující údaje:

Kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa, fakturační a doručovací adresa, telefonní číslo.
Platební údaje: údaje o platbě, potvrzení o platbě, údaje o transakcích.
Údaje o účtu: uživatelské jméno, heslo, nastavení účtu.
Komunikace: informace, které nám poskytujete při kontaktu se zákaznickou podporou.
Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, informace o používání našich webových stránek.

Zdroje údajů

Vaše údaje získáváme:

přímo od vás při registraci, nákupu nebo komunikaci,
automaticky při používání našich webových stránek (např. prostřednictvím souborů cookie),
od poskytovatelů služeb (např. platební brány nebo přepravních partnerů).

Jak údaje používáme

Vaše údaje využíváme pro následující účely:

zpracování objednávek a plateb,
poskytování a zlepšování našich služeb,
zasílání oznámení týkajících se nákupů a podpory,
marketingové účely (pouze se souhlasem),
plnění právních povinností a bezpečnostní účely.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet pouze:

se společností Shopify (naše e-commerce platforma),
s poskytovateli služeb, kteří pomáhají s dopravou, platbami nebo podporou,
pokud to vyžaduje zákon nebo soudní orgán.

Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

Shopify

Naše Služby jsou provozovány na platformě Shopify.
Shopify může zpracovávat vaše osobní údaje za účelem zajištění a zlepšení poskytovaných služeb.
Více o zásadách společnosti Shopify najdete zde:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nutnou k poskytování služeb, plnění zákonných povinností nebo řešení sporů.

Vaše práva

Podle právních předpisů EU máte tato práva:

přístup ke svým údajům,
opravu nebo výmaz údajů,
omezení zpracování,
odvolání souhlasu se zasíláním marketingu,
přenositelnost údajů.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@armoire.cz.

Bezpečnost

Chráníme vaše údaje pomocí vhodných technických a organizačních opatření.
Žádný systém však není zcela bezpečný – doporučujeme uchovávat své přihlašovací údaje v soukromí.

Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány mimo vaši zemi (například v rámci EU nebo v Kanadě, kde sídlí Shopify).
Shopify používá standardní smluvní doložky EU, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany.